如何以黄河为纽带聚力谋划，将资源优势转化为落地项目，成为沿黄省（区）文旅企业、机构面对的共同课题。2023沿黄省（区）文旅项目对接会以“文旅融合背景下的沿黄文旅品牌打造与推广”为主题举办圆桌论坛。
　　
　　◎山东商报·速豹新闻网记者　王宇琦　实习生　胡倩倩　王楠

　　满足消费者深层文旅需求

　　近年来，文旅行业正呈现出个性化、定制化、多元化、智能化、产业升级和融合发展等发展趋势。消费者对于旅游体验的需求不断升级，更加注重个性和定制化体验。在文博、演艺、旅游品牌打造方面，许多文旅企业、机构进行个性化探索，取得显著成效。
　　
　　随着文旅融合发展脚步加快，消费者更加注重个性化和定制化体验。许多文旅企业、机构推出一系列可观看、可参与、可带走的文化体验。中建西北院文博数艺设计中心、文博文旅数字应用创新实验室总顾问肖琪分享观点：“随着社会经济发展，消费者对文旅消费诉求发生变化，这不仅是从简单到复杂的变化，其中还有一些问题值得思考。我们经常讲文旅融合，目前，学界、业界对旅游的定义和概念相对明晰，但对文化的定义各不相同，难以统一。消费者对旅游的需求不再仅仅是看山看水看风景，而是希望在其中深入挖掘内心需求，比如，得到精神上的放松和满足。”
　　
　　近年来，河南文旅发展迅速，许多项目实现破圈传播，为行业发展提供了新颖的思路和可借鉴的经验。河南建业文旅集团“只有河南·戏剧幻城”市场部经理任亮亮认为，游客传播才是真的传播，“随着生活方式的改变，观光式旅游越来越难以满足消费者需求，游客更追求情感上的共鸣和沉浸式的体验。在文旅融合洪流下，文旅企业、机构需要不断借助异业合作拓宽服务半径，利用新媒体打造项目的营销圈，形成专属粉丝群体，从而进行定向转化。”

　　“文化是灵魂，旅游是载体。文化应该落地成为产品，并通过旅游推介出去，才能真正实现文化和旅游的融合。”济宁孔子文旅集团党委书记、董事长杨凤东表示。为持续促进文旅融合发展，杨凤东认为，文旅企业、机构需从三个方面提升入手，一是从硬件设施、软件、科技含量等方面进行提升；二是进行服务质量的提升，提供高质量的旅游服务体验；三是进行项目感悟性、体验性、沉浸式的提升。

　　强化品牌积极应对挑战

　　新技术的应用、新业态的涌现和新模式的发展，为文旅行业发展迎来新机遇。与此同时，文旅行业也面临着市场竞争、环保压力、技术变革等挑战。在此背景下，抓住机遇，应对挑战，进行文旅品牌的打造与推广成为摆在文旅企业、机构面前的课题。
　　
　　肖琪认为，文旅品牌的打造不仅需要准确把握项目的定位，更需要清楚将消费者的所思所想，放在品牌设计及定位的重要位置，最终促进文旅项目真正落在实处、接地气，满足消费者文旅消费需求。“各项目需要找到独有的特色，并尝试从多个维度进行解读，拉长产业链，进而实现长尾效应。文旅企业、机构在设计、建造项目时一定要从消费者角度思考问题，了解其想法，发挥自身特色，进而找到品牌发展的路径。”
　　
　　作为新一代文旅项目运营者，任亮亮认为要立足在地文化，“只有河南·戏剧幻城”的建设、景观建设、民俗文化以及当地人民的生活方式，都将河南文化历史以及黄河文明作为整个项目的品牌属性。“消费者最关注的是旅游产品的核心。找准产品定位，实现智慧化运营，“只有河南·戏剧幻城”为项目进行整体导航预估，为游客减少繁琐过程，同时也降低了整个景区的运营成本。”
　　
　　在进行文旅品牌打造与推广时，文化创意能力成为考量文旅企业、机构的难题。杨凤东认为，只有持续创新发展，才能真正做好旅游产品，“旅游线路的设计应该立足于当地的特色，考虑游客真正的需求，打造核心吸引力。黄河不仅是一条自然河流，更是孕育中华文化的母亲河，文旅企业、机构应沿着黄河去做好各类项目合作，比如，研学合作、文创产品合作、旅游线路合作，更好地弘扬黄河文化。”