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周黑鸭鸡翅尖疑吃出“虫卵”

商家回应消费者所称异物为鸭油
        商报消息 “我在吃鸡翅尖的时候发现有一团白色物质附着在上面,一开始没当回事,吃了两口发现又有一个鸡翅尖存在这样的情况。”近日,消费者张女士向山东商报·速豹新闻网记者和黑猫投诉联合反映称,其于2023年8月31日在外卖平台购买的周黑鸭鸡翅尖上出现了疑似“虫卵”的异物。对此商家表示,经过质检,鸡翅尖上出现的异物为鸭油。

  “卤味是我在深圳福田区福星路上的一家周黑鸭门店购买的,发现有问题后我联系了门店,随后门店的工作人员上门,以要质检为由拿走了鸡翅尖,但我保留了照片和视频。”张女士告诉记者,在拿走鸡翅尖后,门店工作人员给出了赔偿100元周黑鸭产品的解决方案。对此,张女士并不接受。

  “第二天门店工作人员联系我,说希望我‘大事化小、小事化无’,还说经过质检,鸡翅尖上的异物是鸭油。但在我提出要求商家按照《食品安全法》规定进行赔偿后,商家就失联了,并表示不会再对我进行赔偿。”

  “我希望经常买周黑鸭的消费者能看到他们存在食品安全问题,都是冷冻的生鲜,放久了才会生虫卵、蛆虫。我现在的诉求就是周黑鸭向我进行道歉和赔偿。”张女士说,目前她已向当地市场监管局进行投诉,相关部门正在就此事进行调查。

  山东商报·速豹新闻网记者在张女士发来的照片及视频中看到,在鸡翅尖的根部,可以明显看到有一团黄白色的内容物附着在上面,但肉眼并不能完全辨认内容物具体是什么。

  记者在采访中了解到,周黑鸭方面并未向张女士发送有关证明内容物是鸭油的检验单,只向其发送了一份抽样日期是8月29日的成品检验报告单。

  对于张女士反映的相关情况,记者随即致电了周黑鸭食品股份有限公司进行核实。记者在9月7日晚了解到,经本报介入,周黑鸭已向张女士赔偿1000元并进行道歉,但有关鸡翅尖异物的具体检测结果,周黑鸭方面暂未对外公开回应。

  天眼查信息显示,周黑鸭食品股份有限公司成立于2006年,位于湖北省武汉市,是一家以从事食品制造业为主的企业,并已于2016年上市。

  值得关注的是,截至目前,在黑猫投诉平台,有关周黑鸭的投诉共有753条,其中多条显示消费者在产品中吃出头发、蛆虫、塑料等,还有消费者表示,在食用周黑鸭的产品后出现了身体不适的状况。

  ◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 杜姿霖