商报济南消息　5月18日，山东商报·速豹新闻网记者从济南市历城区了解到，该区中海珑玺小区“海红联盟”项目获评第二批“齐鲁红色物业”星级服务项目。
　　
　　据了解，中海珑玺小区为中海物业济南分公司旗下物业项目之一，“海红联盟”则是该公司打造的党建服务项目。项目依托社区居委会、物业服务企业建立，并作为物业下设党建联盟组织，倾力打造社区“海红议事”“海红监督”“海红阵营”“海红社团”“海红风尚”“海红阵地”组织。

　　“海红联盟”扎根中海物业服务项目，通过政府、企业、业主之间的有效融合，实现社区“共建、共治、共享”，将基层党建与物业服务工作有效结合，在不断提升社区服务和物业服务水平的同时，促进业主满意指数提升、居住幸福指数提升。

　　“海红联盟”下设海红联盟组织“海红议事”“海红监督”，并在各项目园区设置党员活动室、红色阅览室、社区调解室、社区议事厅、青年之家、母婴室等功能室。
　　
　　在相应红色阵地内，济南中海定期开展多方联席会议，就社区治理相关重点工作、疑难问题征求意见，各方协同做好物业管理和社区治理工作；成立联合调解小组、多方参与的纠纷调解小组，解决社区违规行为、邻里纠纷等；举办社区听证会，对小区公共事务、物业管理服务、相邻关系处理等事项进行听证讨论与决策；组织社区议事厅，通过红色议事厅、APP议事大厅对社区公共事务和涉及业主公共权益的事项进行议事讨论，通过民意表决形成民主决策等。

　　通过海红议事和海红监督，增强社区认同感、归属感和责任感，带动多方共同为社区发展作贡献。真正做到深入了解业主真实需求，拓宽业主参与治理渠道，化解物业服务矛盾纠纷，形成“共建、共治、共享”的良好社区氛围。
　　
　　依托“海红联盟”平台，济南分公司积极响应“红色物业”号召，以“海红阵营”组织之下的海红联盟·红色先锋队、贴心服务队、业主探访队等队伍，在业主急愁难盼时刻，发挥党员先锋模范作用送上暖心服务。冬日里奉上一杯暖汤、夏日里带来解暑清凉，雷锋日开展“学习雷锋便民活动”，而每逢周末，在管各项目还会开展便民服务活动，为业主提供清洗地垫、磨剪子、家电维修、清洗车辆等服务，根据业主需要、不同季节需求，开展差异化服务活动。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　于蓓蕾