垃圾分类知识科普、政策法规宣讲、垃圾分类互动体验、变废为宝手工展示、垃圾分类书籍及报刊应有尽有……近日，山东商报·速豹新闻网记者来到位于济南市天桥区工人新村南村的垃圾分类宣教中心，感受到管理者对于垃圾分类减量化资源化无害化宣传的用心。据了解，2022年，济南市天桥区环境卫生管护服务中心（以下简称“天桥区环卫管护服务中心”）打造智慧化指挥平台，打造垃圾分类“全链条”解题新思路，实施公厕精细化管理、标准化保洁、便民化服务，主动融入、坚决贯彻黄河流域生态保护和高质量发展战略，全面提升全区环境卫生工作水平。

　　新蓝图，新征程。2023 年，天桥区环卫管护服务中心将紧紧围绕全区“23155”工作体系，强化党建引领，打造“奋进天桥出彩环卫”宣传品牌，深入推进11个重点项目，努力开创全区环卫工作新局面，矢志不渝为天桥跨越赶超、加快振兴贡献环卫力量。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　金立红

　　“七”心协力焕新颜
　　党建引领践行行业初心

　　一直以来，天桥区环卫管护服务中心牢固树立“抓基层，打基础”的思想，在做好党总支换届选举工作、加强支部班子建设、规范党组织工作制度、抓好党员队伍建设等方面，抓牢抓实基层组织建设，培养造就一支政治坚定、务实高效、作风过硬、勤政廉洁的党员队伍。

　　结合全国文明典范城市创建和生态环境改善，自2022年起，天桥区环卫管护服务中心着力打造“‘七’心协力焕新颜，‘卫’民务实锻新篇”党建品牌，融初心、戒心、精心、暖心、公心、顺心、恒心为一体，坚持“以人民为中心”的发展理念，着眼辖区环境卫生，努力实现“崛起天桥、蝶变环卫”。

　　为充分展示天桥环卫精神风貌，弘扬社会正能量，塑造新时代环卫形象，天桥区环卫管护服务中心推出“环卫人谈环卫”专题报道，将环卫人心中的“环卫情”，工作中凝聚人心、感人肺腑的事迹呈现出来，为开启新征程汇聚前进力量；隆重举办“环卫工人节致敬闪亮的你”主题活动，为默默奉献的环卫工人送上节日的祝福，向朴素的执着与坚守致敬。

　　作为行业主管部门，打造干净整洁的城市环境是他们的终极追求。天桥区环卫管护服务中心始终践行环卫人的行业“初心”，工作中瞄准方向，努力做到道路干净无积尘，公厕科学布点、如厕环境好，垃圾收运及时不囤积、日产日清，垃圾分类深入人心。

　　辖区卫生水平大幅提升
　　全力做好城市“大管家”

　　回首2022年，济南市天桥区环境卫生管护服务中心从全区环境卫生工作实际出发，紧紧锚定“走在前、开新局”，扎实开展环境卫生整治提升，全区环境卫生发生了巨大的变化。

　　优化完善道路保洁工作体系。进一步优化保洁管理体系，将原有的车型制管理模式改为片区多车型管理制，将机械化保洁道路划分为6个作业片区，综合分配各种作业车辆，在作业片区内实行作业队长责任制管理，充分发挥各种车辆的作业特点，提升各种车辆联合作业的效能。

　　打造垃圾分类“全链条”解题新思路。创新建立“123X”工作机制和“准、勤、净、全、广、实、严、行”八字工作标准，探索、完善“三有四定工作法”，实现了垃圾分类工作“六化提升”。深入开展“八进”宣教引导，组织开展主题活动，创新实施“绿动·北村联盟”项目，建成1处垃圾分类宣教基地、1处宣教主题广场，组织各类宣传活动3000余次。开展垃圾分类设施的改造提升工程，新建垃圾分类房30处，新建提升分类亭161处。打造专职督导员队伍，148个社区设立专职督导员投放点，开展“定时定点投放”。按照“定车辆、定路线、定时间”工作方式，打造“公交化”收运线路5条，“音乐专线”33条。2022年共完成创建模范小区82个、模范单位30个、模范村庄20个。

　　做好城市“大管家”、市民“好家政”。全年完成新建公共卫生间4座、改造提升6座，对全区40处公共卫生间房顶漏水问题进行维修，对9处公共卫生间增设无障碍设施，对转运站、公共卫生间周边窨井盖加装防坠网。同时，严格执行公厕标准化保洁流程及规范，实施精细化管理、标准化保洁和便民化服务，实施全民监督。

　　积极打造智慧化指挥平台。利用智慧环卫管理系统和卫星定位技术，形成一张融集中统一调度和问题处置办理为一体的环境卫生数字化综合管理网络，实现对车辆的24小时实时监控。同时，依托智慧环卫管理系统，实现应急处置的统一指挥、即时调度，更好地应对突发情况。

　　坚持问题导向，强化督导考核。对全区“道路保洁，公共卫生间、垃圾中转站管理，垃圾分类及收集，垃圾死角整治”开展全面巡查督导，并加强与各环卫所联动沟通，确保整改落地落实。重新修订考核细则，明确工作标准及规范；将市城管局月度检查、市第三方巡查案件办理、日常巡查问题整改、月度检查等纳入考核细则，全面体现各街道环卫工作水平。

　　强化颗粒物治理力度。进一步厘清各行业部门、各街道工作职责，夯实责任落实。主动强化与办事处、区直各部门的协作，形成齐抓共管的良好局面，强化问题集中整治，及时掌握道路颗粒物监测数据，按照“一路一策、效果导向”原则，针对路段特点，科学调整作业力量，合理优化作业措施，努力打赢大气污染防治、道路颗粒物治理攻坚战。

　　着力解决群众急难愁盼
　　切实做好11件工作实事

　　坚持在发展中保障和改善民生，把发展成果转化为惠民实效。2023年，天桥区环卫管护服务中心将全面贯彻党的二十大精神，坚决落实全区“项目突破年”部署要求，坚决抓好11个重点项目。

　　强党建、抓作风、铸品牌。夯实组织建设，强化党建引领。进一步提升“七心协力焕新颜，卫民务实锻新篇”环卫党建品牌效应，扩大品牌影响，全面提升党务工作者专业能力，创建五星级党支部。拉紧纪律红线，推进廉洁文化建设。砥砺初心本色，强化示范引领、激励担当作为，强化风险防范，制定切实有效的防范措施，抓早抓小，防微杜渐。打造宣传品牌，提升环卫影响力。紧紧围绕上级重大决策部署和区委、区政府工作重心，结合环卫工作实际，开展宣传报道，注重示范引领，挖掘工作亮点，提升宣传水平，塑造、维护、展示好天桥环卫新形象，进一步提升天桥环卫的影响力和公信力。

　　强品质、提水平、促精细。加强设施建设，提升服务品质。积极拓宽资金渠道，多筹并举解决资金缺口，全力做好公共卫生间的新建、维修、提升改造。增强服务理念，提升业务水平。秉承“收费只是起点，服务全面到位”的理念，提升服务主动性，为服务对象排忧解难，优化收费流程。下足“绣花”功夫，提升精细化水平。进一步细化完善考评细则，明确工作标准、明晰工作职责。加大主次道路环卫保洁力度，提升道路保洁精细化程度，打造“洁净道路”；提高公共卫生间保洁和管理水平，打造一批群众满意的“洁净公厕”。完善工作体系，提升分类精细化。协同有关部门，持续完善生活垃圾分类投放、收集、运输、处理闭环体系，优化居民投放环境，提升居民参与度和幸福感。

　　强根基、抓改革、谋发展。全面提升清运队伍工作水平，开展“安全日常化、业务高效化、管理规范化、廉洁自律化”素质提升，进一步提升清运队伍、清运制度规范化建设，确保全区生活垃圾不积存，日产日清，做到垃圾清运覆盖率百分之百。强化科技引领，深入推进智慧环卫。全面优化提升智慧化指挥平台功能，提升平台数据运用能力。全面提升“12345”市民服务热线办理水平，力争实现满意度100%。环卫市场化，工作全面提质增效。强化事、企、街道三级联动，进一步完善市场化工作体系。创新公共卫生间运作模式，提升城区182座公共卫生间管理水平，实现环卫工作的提质增效。