元气玛特被指虚标盲盒商品价值
企业回应:均根据市场价格定价
商报济南消息 日前,山东商报·速豹新闻网记者注意到,不少消费者反映称,在元气玛特购买盲盒产品时遇到了商品发货时效慢、虚标盲盒内商品价格、虚标高价值产品爆率等问题,因此质疑元气玛特涉嫌虚假宣传、欺诈等。
为进一步了解相关情况,记者致电元气玛特并发送采访函。
“我们是刚成立的公司,2022年5月份之前,因为供应链尚不完善,确实存在发货不及时的情况。”元气玛特公关人员邓先生告诉记者,这种现象在去年5月份之后得到了有效改善。
“盲盒内产品的价格并不是根据我们自己的判断去定价格,我们会去参考所有市面上比较大的一些平台上面的售价,不会比他们的价格高出多少。”对于消费者盲盒内产品价格虚标的质疑,邓先生则表示,其公司盲盒内产品的价格均在参考各大主流电商平台相同产品的价格,不会有虚标价格的操作。
而对于虚假宣传高价值产品爆率的质疑,邓先生则回复称,盲盒本身就有一定的概率存在,“短视频平台上也是真实的用户,他们中奖的概率是一样的,我们没有做过任何的调整。”
“他们可能一场直播下来就花在里面十万、二十万,那他抽中的机会更大。”邓先生告诉记者,短视频平台的博主跟普通玩家唯一不同的一点是他们“弹药”比较充足。
天眼查显示,元气玛特运营主体为深圳元气玛特互联网科技有限公司,成立于2021年,位于广东省深圳市,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本1137万元人民币,并已于2022年完成了A+轮,交易金额数千万元人民币。
据媒体报道,今年3月,京津冀三地消协对盲盒消费市场进行了体验式调查。调查结果显示,元气玛特等部分盲盒APP涉嫌抽彩式诱导消费、自定义商品回收规则,体验购买抽中的几种商品标价均高于网购平台上同类商品价格。消协方面表示,根据调查结果和相关资料,消协组织将从立法立规、行政监管、行业及企业自律等方面提出盲盒市场规范发展建议。
◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 张月
为进一步了解相关情况,记者致电元气玛特并发送采访函。
“我们是刚成立的公司,2022年5月份之前,因为供应链尚不完善,确实存在发货不及时的情况。”元气玛特公关人员邓先生告诉记者,这种现象在去年5月份之后得到了有效改善。
“盲盒内产品的价格并不是根据我们自己的判断去定价格,我们会去参考所有市面上比较大的一些平台上面的售价,不会比他们的价格高出多少。”对于消费者盲盒内产品价格虚标的质疑,邓先生则表示,其公司盲盒内产品的价格均在参考各大主流电商平台相同产品的价格,不会有虚标价格的操作。
而对于虚假宣传高价值产品爆率的质疑,邓先生则回复称,盲盒本身就有一定的概率存在,“短视频平台上也是真实的用户,他们中奖的概率是一样的,我们没有做过任何的调整。”
“他们可能一场直播下来就花在里面十万、二十万,那他抽中的机会更大。”邓先生告诉记者,短视频平台的博主跟普通玩家唯一不同的一点是他们“弹药”比较充足。
天眼查显示,元气玛特运营主体为深圳元气玛特互联网科技有限公司,成立于2021年,位于广东省深圳市,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本1137万元人民币,并已于2022年完成了A+轮,交易金额数千万元人民币。
据媒体报道,今年3月,京津冀三地消协对盲盒消费市场进行了体验式调查。调查结果显示,元气玛特等部分盲盒APP涉嫌抽彩式诱导消费、自定义商品回收规则,体验购买抽中的几种商品标价均高于网购平台上同类商品价格。消协方面表示,根据调查结果和相关资料,消协组织将从立法立规、行政监管、行业及企业自律等方面提出盲盒市场规范发展建议。
◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 张月