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济南市行政审批服务局:

“双星”队伍助力“一站式”便捷服务

        商报济南消息 近期,济南市行政审批服务局闻令而动、火速出击,坚持典型引领,以打造“明星审批服务专员”“明星审批服务工作室”审批服务专项工作队伍为先导,开通更加便捷高效的项目审批服务直通车,建设“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的便民利企环境,不断擦亮“在泉城·全办成”服务品牌。

  据介绍,济南市行政审批服务局“双星”审批服务专项队伍将以工作室“一口办理”方式,通过深化“极简审批”模式,更好地为重点项目和企业群众提供“一站式”“集成式”“定制化”“专业化”便捷服务;以提升审批质效为目标,实现前台工作室专人专班集中受理、后台团队处理和解决问题。

  在创建标准上,济南市行政审批服务局着力突出五个导向,坚持需求导向,聚焦企业群众所需所盼,当好“店小二”;坚持目标导向,聚焦十个重点突破领域,当好“帮办员”;坚持问题导向,聚焦重点项目疑难杂症,当好“大管家”;坚持实绩导向,聚焦能干事、会干事、干成事,当好“真行家”;坚持长效导向,聚焦常态长效审批服务,当好“生力军”,不断提高企业和办事群众的满意度、获得感。

  ◎山东商报·速豹新闻网记者 杨子葶